Dircom Andalucía, en colaboración con Moeve, ha organizado un encuentro para hablar sobre el papel que juega la comunicación como motor de cambio económico y social en las ciudades. El evento, celebrado en el Centro de la Comunicación Jesús Hermida, contó con la participación de la alcaldesa de Huelva María del Pilar Miranda Plata, la secretaria general del Consejo Audiovisual de Andalucía Ana María Vielba Gómez y la presidenta de Dircom Andalucía, Vanessa Moreno Rangel. La conversación fue moderada por Manuel Soto, director del centro, quien planteó una pregunta clave para abrir el diálogo: “¿Qué es para ti la comunicación?” .
Las ponentes coincidieron en que la comunicación es mucho más que transmitir información: es un factor estratégico que influye en la confianza de la ciudadanía, en la imagen de los territorios y en la capacidad de atraer inversión. «Huelva siempre ha tenido sol y viento, un puerto… La diferencia es que ahora nos creemos que eso tiene gran potencial gracias, en parte, a la comunicación a través de distintos ámbitos», señaló Ana María Vielba, destacando el poder de la narrativa en la construcción de identidad.
Por su parte, la alcaldesa de Huelva subrayó el papel de la comunicación en la gestión pública y en la toma de decisiones. «Lo que no se cuenta no existe, por lo que contamos todo lo que hacemos. También lo hacemos a través de redes sociales, una vía para que la gente opine sobre lo que tú estás contando», afirmó Pilar Miranda, quien destacó la importancia de la comunicación institucional basada en la transparencia y la escucha activa.
Estrategias, retos y oportunidades
En un contexto de creciente digitalización, las redes sociales se han convertido en una herramienta clave, pero también suponen un desafío ante la proliferación de información no contrastada. En este sentido, Vanessa Moreno destacó la necesidad de basar la comunicación en estrategias sólidas y en fuentes veraces. «La comunicación nos ayuda a generar confianza en las instituciones o empresas. Incluye la escucha activa, el conocimiento y saber qué interesa a la gente», explicó.
Las ponentes también coincidieron en que la comunicación ha evolucionado en el ámbito empresarial. «Hace unos años, las empresas solo se enfocaban en generar beneficios para sus accionistas. Hoy, la comunicación es una parte esencial de su relación con los grupos de interés», apuntó Vielba, destacando que cada acción, incluso el silencio, transmite un mensaje.
El encuentro dejó claro que la comunicación no es solo una herramienta de difusión, sino un pilar fundamental para el desarrollo de la sociedad. La confianza, la transparencia y la adaptación a los nuevos canales digitales son claves para una comunicación eficaz que impulse el progreso de las ciudades y las organizaciones.
Con eventos como este, en el que el socio de Dircom y Responsable Relaciones Corporativas de la Fundación Moeve Jesús Velasco jugó un papel fundamental para su realización, Dircom Andalucía reafirma su compromiso con la profesionalización del sector y con la generación de espacios de reflexión sobre el papel de la comunicación y del dircom en el mundo actual.
