En un món marcat per un entorn geopolític complex, la comunicació i la reputació s’han convertit en pilars estratègics per a les organitzacions, tal com assenyalen les principals conclusions de l’informe “Approaching The Future 2024. Tendencias en reputación y gestión de intangibles”, elaborat per Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, que han estat analitzades durant l’esdeveniment “Comunicació i reputació: claus estratègiques en un entorn complex”, organitzat per Dircom Catalunya. L’informe, que recull anualment les tendències globals en reputació i gestió d’intangibles, és una eina crucial per a la presa de decisions en aquest context desafiant, tal com han posat de manifest tant Maria Luisa Martínez Gistau, presidenta de Corporate Excellence – Centre for Reputation Institute, com Jordi Romañach, president de Dircom Catalunya.
Per a Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership: “El futur de la comunicació passa per generar continguts propis i tenir la capacitat tecnològica per difondre’ls. Per això, la guia fonamental és el propòsit”, subratllant així la necessitat que les organitzacions desenvolupin i difonguin contingut que reflecteixi el seu propòsit i valors, consolidant així la seva reputació en un entorn competitiu.
En aquest sentit, Clara Fontán, directora d’intel·ligència i operacions de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, ha emfatitzat: “En un moment convuls, resulta rellevant que la reputació sigui l’àmbit que més creix a Espanya en termes de recursos i inversió (+6,6%) en relació amb 2023”. Segons Fontán, invertir en reputació no només enforteix la imatge de les empreses, sinó que també els permet navegar millor els desafiaments actuals.
