Cuando se trabaja la reputación antes de la crisis el resultado cambia
Y en las redes esta fórmula no cambia. Así ha quedado de manifiesto en la Cápsula digital sobre crisis que ha llevado a cabo Dircom Catalunya con Francisco Hortigüela, director Comunicación, Relaciones Institucionales y Ciudadanía Corporativa de Samsung Electronics Iberia y Agustín Rodríguez, responsable de Comunicació en Catalunya de Aena, y que ha moderado Fede Segarra, miembro de la Comisión de Estrategia Digital y vocal de la Junta Directiva de Dircom Catalunya, en el Auditórium Leonardo da Vinci de Abertis.