Taller de desarrollo profesional: Escucha activa

Con Ana Aceituno, coach ejecutiva certificada por AECOP

Desde la perspectiva del coaching, en este taller trabajaremos aspectos prácticos para entender y desarrollar la escucha activa. Habilidad de interés clave en el ámbito personal y también en la actividad profesional. 

Dentro de las 11 capacidades que deben desarrollar los profesionales de la comunicación -descritas por la Global Alliance for Public Relations and Communication Management- se encuentra “facilitar relaciones y construir credibilidad con los grupos internos y externos y las comunidades”. Para ello es necesario identificar, analizar y escuchar a los diferentes stakeholders y entender sus necesidades de comunicación. 

Objetivos

• Conocer y practicar herramientas conversacionales de coaching para la comunicación personal y profesional.
• Escuchar a los stakeholders y sus necesidades.
• Desarrollar estrategias y pautas de comunicación eficaz.
   

SOBRE LA PONENTE

Ana Aceituno
Entrenadora de la calidad humana. Coach ejecutiva certificada por AECOP. Business Mentor certificada por la Fundación para el Conocimiento Madri+d y Experta en neurociencia aplicada al coaching y la formación. 

Conferenciante, asesora y docente con amplia experiencia nacional e internacional en prestigiosas Universidades, Escuelas de Negocios, ámbitos empresariales y del Tercer Sector. Ha desarrollado su trayectoria profesional en cargos directivos de comunicación y marketing corporativo en empresas como Ferrovial, Broadnet y Sacyr. 

Socia docente de DIRCOM. Miembro de AECOP (Asociación Española de Coaching Ejecutivo) y de la Red de Mentores Madri+d.

Taller en abierto al público en general